Kostenloser KI-Readiness Check

Bis zu 50% Digitalbonus Bayern

Intelligente Bots für Ihr Unternehmen

Ob Kundenservice, Terminbuchung oder Lead-Qualifizierung – KI-Chatbots arbeiten rund um die Uhr und entlasten Ihr Team. Mit dem Digitalbonus Bayern sparen Sie bis zu 50%.

Bot-Beratung anfragen
KI-Chatbot auf Laptop und Smartphone — Chat-Oberfläche

Das Problem

Ihre Kunden erwarten schnelle Antworten – am besten sofort. Aber Ihr Team kann nicht rund um die Uhr erreichbar sein. Die Folge:

  • Anfragen bleiben liegen
  • Interessenten springen ab
  • Mitarbeiter beantworten dieselben Fragen immer wieder
  • Termine werden umständlich per E-Mail-Pingpong vereinbart

Die Lösung: KI-Chatbots

Moderne KI-Chatbots sind keine dummen FAQ-Maschinen mehr. Sie verstehen Kontext, führen echte Gespräche und erledigen Aufgaben selbstständig – von der Terminbuchung bis zur Angebotserstellung. Und das Beste: Sie lernen aus Ihren Dokumenten, Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Prozessen.

Bot-Typen

Support-Bot

Kundenanfragen beantworten, in der Wissensdatenbank suchen, bei komplexen Fällen ans Team übergeben.

Termin-Bot

Verfügbarkeiten prüfen, Termine direkt buchen, Erinnerungen versenden, Umbuchungen abwickeln.

Sales-/Lead-Bot

Besucher ansprechen, Bedarf ermitteln, Leads qualifizieren und ans Vertriebsteam übergeben.

FAQ-/Wissens-Bot

Fragen aus Handbüchern, PDFs und Wikis beantworten. Intern oder extern einsetzbar.

Onboarding-Bot

Neue Kunden oder Mitarbeiter Schritt für Schritt durch Prozesse führen, Fragen beantworten und Fortschritt tracken. Ideal für SaaS-Unternehmen und HR-Abteilungen.

Pakete & Preise

STARTER

ab 990€ (nach Digitalbonus: ab 495€)

Perfekt zum Kennenlernen.

1 Bot-Typ · 1 Integration · Standard-Design · Bis 50 Seiten Wissensbasis · E-Mail-Support

Beispiel: FAQ-Bot auf der Website, der aus Ihren Dokumenten antwortet.

Starter anfragen

BUSINESS

ab 2.500€ (nach Digitalbonus: ab 1.250€)

Für Unternehmen, die es ernst meinen.

1 Bot-Typ · 3 Integrationen · Individuelles Design · Bis 200 Seiten · Prioritäts-Support

Beispiel: Termin-Bot mit Kalender, CRM-Integration und eigenem Design.

Business anfragen

ENTERPRISE

ab 4.500€ (individuell)

Die Komplettlösung.

Multi-Bot · Vollintegration · Individuelles Design · Unbegrenzte Wissensbasis · SLA & Dedicated Support

Beispiel: Support + Termin + Lead-Bot, vollständig in CRM und Helpdesk integriert.

Enterprise besprechen

So läuft ein Bot-Projekt ab

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Beratung

Welcher Bot-Typ passt? Welche Integrationen? Welches Paket?
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Konzeption

Gesprächsabläufe, Wissensbasis und Integrationen definieren.
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Entwicklung

Bot aufsetzen, mit Wissen füttern, an Systeme anbinden.
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Test & Go-Live

Tests mit echten Szenarien. Feintuning. Go-Live mit Einweisung.

Digitalbonus Bayern nutzen

Chatbot-Projekte sind förderfähig über den Digitalbonus Bayern:

  • Bis zu 50% der Projektkosten
  • Maximal 10.000€ Fördersumme
  • Antrag muss vor Projektbeginn gestellt werden

Das Business-Paket (2.500€) kostet nach Förderung nur noch 1.250€.

Mehr zur Förderung erfahren →

Warum ein Bot von naviqo?

Echte KI, kein Flowchart

Moderne Sprachmodelle für natürliche Gespräche – nicht nur starre Entscheidungsbäume.

Ihr Wissen, sofort verfügbar

Der Bot lernt aus Ihren Dokumenten, FAQs und Prozessen. Kein wochenlanges Training nötig.

Nahtlose Integration

Anbindung an Kalender, CRM, Helpdesk, E-Mail und weitere bestehende Systeme.

DSGVO-konform

Hosting in Deutschland möglich. Datenschutz von Anfang an mitgedacht.

Häufige Fragen

Starter: 1-2 Wochen. Business: 2-3 Wochen. Enterprise: nach Absprache.
Website (Chat-Widget), WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams, Slack – je nach Bedarf.
Ja. Der Bot kann jederzeit an einen Mitarbeiter übergeben – mit vollständigem Gesprächsverlauf.
Er gibt es zu und bietet Alternativen an: Übergabe ans Team, Kontaktformular oder Rückrufbitte.
Über ein einfaches Interface können Sie Dokumente hochladen oder Antworten anpassen. Ich zeige Ihnen, wie.
Ja, Voice-Bots sind möglich. Die Technik ist ausgereift und funktioniert auch auf Deutsch gut.

Bereit für den nächsten Schritt?

Lassen Sie uns in einem kostenlosen Erstgespräch herausfinden, wie KI Ihr Unternehmen voranbringen kann.

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